A iniciativa disponibiliza suporte online especializado para quem enfrenta problemas relacionados ao vício em bets e outras modalidades de jogos, ampliando o acesso a acompanhamento psicológico e orientação profissional.

Foto: Rafael Nascimento/MS

O ministro da Saúde, Alexandre Padilha, anunciou o início do teleatendimento em saúde mental pelo Sistema Único de Saúde (SUS) voltado a pessoas com 18 anos ou mais que enfrentam compulsão por jogos e apostas online. O serviço também contempla familiares e redes de apoio.

A iniciativa é realizada em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, por meio do Proadi-SUS, e oferecerá atendimento gratuito e especializado. A previsão inicial é de 600 consultas virtuais por mês, com possibilidade de ampliação conforme a demanda, podendo chegar a 100 mil atendimentos mensais.

As sessões acontecem por vídeo, têm duração média de 45 minutos e integram ciclos estruturados de cuidado, com até 13 encontros por paciente, individuais ou em grupo. A equipe é formada por psicólogos e terapeutas ocupacionais, com suporte de psiquiatra quando necessário, além de articulação com a rede local de saúde.

O acesso é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital, disponível para Android, iOS e versão web. Após login com conta gov.br, o usuário realiza um autoteste validado cientificamente. Em casos de risco moderado ou alto, o encaminhamento para o teleatendimento é automático. Situações leves recebem orientação para buscar a Rede de Atenção Psicossocial, que inclui CAPS e UBS.

Segundo o ministério, estudo recente aponta que as apostas geram prejuízos econômicos e sociais estimados em R$ 38,8 bilhões por ano no país. A baixa procura presencial, muitas vezes por vergonha ou dificuldade de reconhecer o problema, motivou a criação do atendimento remoto, garantindo sigilo e acessibilidade.

A pasta também promove capacitação em parceria com a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), com 20 mil vagas ofertadas a profissionais de saúde — 13 mil já inscritos.

Outra medida é a Plataforma de Autoexclusão Centralizada, disponível no gov.br, que permite ao usuário bloquear o próprio CPF em sites de apostas por prazo determinado ou indeterminado. Mais de 300 mil pessoas já aderiram ao recurso, a maioria optando pelo bloqueio sem prazo para retorno.